Laatst bijgewerkt: 17 juni 2026
De WaterWonders respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarvoor, en welke rechten u heeft. Wij houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk
Verwerkingsverantwoordelijke is De WaterWonders, Hortensiaweg 6, 9765 HB Paterswolde, KvK 85795275. Voor vragen over uw gegevens bereikt u ons via contact@waterwonders.nl of 06 15 17 01 72.
2. Welke gegevens wij verwerken
- Contact- en aanvraaggegevens: voornaam en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en, indien u dat invult, uw adres.
- Aanvraaggegevens: de gekozen dienst(en), de geschatte oppervlakte en een eventuele toelichting.
- Zakelijke gegevens: bij een zakelijke aanvraag uw bedrijfsnaam en KvK-nummer, als u die invult.
- Foto's: de foto's die u meestuurt bij een offerteaanvraag of uploadt voor de AI-reinigingsscan.
3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
- Om uw offerteaanvraag of vraag te behandelen en met u contact op te nemen.
- Om een passende offerte op te stellen en de werkzaamheden uit te voeren en te factureren.
- Om de AI-reinigingsscan uit te voeren: een impressie maken van het mogelijke resultaat op basis van uw foto.
4. Op welke grondslag
Wij verwerken uw gegevens om uw verzoek te behandelen en de overeenkomst uit te voeren, en op basis van uw toestemming wanneer u ons een aanvraag of foto stuurt. U geeft die gegevens zelf en vrijwillig aan ons door.
5. De AI-reinigingsscan
Als u een foto uploadt voor de gratis reinigingsscan, gebruiken wij die foto om server-side een AI-impressie van een schoon resultaat te genereren. Wij sturen u de foto en de impressie per e-mail. Voor het genereren van de impressie schakelen wij OpenAI in als verwerker; de verwerking gebeurt op onze servers en uw foto wordt niet gebruikt om voor anderen zichtbaar te zijn. De impressie is een indicatie en geen garantie van het exacte eindresultaat.
6. Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, op basis van een verwerkersovereenkomst en alleen voor zover nodig:
- E-mail: voor het versturen van offerte- en bevestigingsmails (e-maildienstverlener Resend).
- AI-impressie: voor de reinigingsscan (OpenAI), uitsluitend om uw foto te bewerken.
- Hosting: voor het draaien van de website en de formulieren.
- Reviews: de Google-reviews op onze site worden getoond via Elfsight.
7. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Aanvraaggegevens en foto's bewaren wij voor de afhandeling en, bij een opdracht, zolang dat nodig is voor de uitvoering en de wettelijke bewaartermijnen (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen). Komt er geen opdracht tot stand, dan verwijderen wij uw aanvraag en foto's binnen een redelijke termijn.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Verzending van formulieren verloopt via een beveiligde verbinding.
9. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, en het recht om uw toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur uw verzoek naar contact@waterwonders.nl. Bent u het oneens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Cookies
Onze website gebruikt een beperkt aantal cookies. Hoe dat zit, leest u in ons cookiebeleid.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.